Rujukan Laman

Bagaimana i1918kiss Melindungi Maklumat Anda

Di i1918kiss, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap butiran akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, dan sebarang maklumat peribadi yang…

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi FPX & Touch 'n GoAkses & Pembetulan DataPolisi Kuki TerperinciHubungi Pasukan Privasi Kami
i1918kiss Bagaimana i1918kiss Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami terlatih untuk mengendalikan permintaan data serta menerangkan hak anda di bawah dasar ini.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Permintaan Privasi' untuk menghantar borang rasmi. Ini adalah kaedah paling pantas untuk permintaan pemadaman atau pemindahan data.
AMALAN PRIVASI DALAMAN

Cara Kami Menguruskan Data Anda di i1918kiss

Kami membina sistem keselamatan data kami supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan yakin, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi dalam mengendalikan maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk automatik. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan pemberitahuan e-mel kepada anda secara serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data kewangan dikekalkan selama tujuh tahun bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan di wilayah yang disokong.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang memerlukan maklumat tersebut untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dipindahkan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Permintaan Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permintaan diproses dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi i1918kiss

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima daripada anda mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak privasi anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan maklumat akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow bagi memproses transaksi anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Permintaan Privasi', atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengumpul dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, rekod kewangan tertentu mungkin perlu dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelaporan kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan wilayah, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas akaun ditutup, rekod kewangan dikekalkan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Data bukan kewangan yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Jika kami tidak dapat menyelesaikan isu anda, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.